Identification de l’émotion au sein d’une tiers personne

Module 1


CONDITIONS:
  1. Pré-requis: Aucun
  2. Durée : 4 heures
  3. Nbr pers : 12 max ( 2 min) / session
  4. Prix : http://bsm-romandie.ch/tarifs/
  5. Horaires: 08h30-12h30 ou 13h30-17h30 / lundi au vendredi (sauf jours fériés)

THÈMES:
  • Comprendre l’importance des caractéristiques humaines
  • Pouvoir identifier des caractéristiques émotionnelles de baseGestion de conflit (2)
  • Savoir identifier et reconnaître des comportements spécifiques
  • Pouvoir gérer en amont, une situation conflictuelle